崗位職責(zé)/職位描述
1.        set team goals in consultation with team members according to hotel/department goal, policies  practices.

根據(jù)酒店/部門(mén)目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

2.        maintain personal presentation to hotel  hilton& doubletree stards.

根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。

3.        ensure all reporting  servicing deadlines are met in a timely basis.

保證按時(shí)完成所有報(bào)告和服務(wù)。

4.        manage the completion of monthly  ongoing training reports.

管理完成每月及正在進(jìn)行的培訓(xùn)報(bào)告。

5.        update training notice board with all information on “what is happening in  outside hotel”  training information.

更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。

6．  organize reward  certification programs.

組織獎(jiǎng)勵(lì)及證書(shū)計(jì)劃。

7．  keep records of each individual tm on every training he/she attended of the hotel.

保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。

8.       organize in coordination with director of hr  department heads’ approved cross-training .

組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。         

9.        coordinate departmental cross-training.

協(xié)調(diào)部門(mén)間交叉培訓(xùn)。

10.        facilitate total quality management.

實(shí)行全面質(zhì)量管理。

11.        manage training  development.

管理培訓(xùn)和發(fā)展。

12.        develop strategies which address hotel guidelines  human resources policies on training  development.

發(fā)展關(guān)于確定酒店宗旨和人力資源關(guān)于培訓(xùn)和發(fā)展的政策的戰(zhàn)略。

13.        develop plans to conduct needs analyses  in-house training on a regular basis.

定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。